▲ 이용자 폭주로 중단된 올레안심플랜 환급 서버 / 사진=올레 홈페이지 캡처

[한국스포츠경제 김지영] KT 올레폰안심플랜 부가가치세 미환급금 온라인 조회가 이용자 폭주로 중단된 가운데 다른 조회 방법을 원하는 이용자들의 목소리가 높아지고 있다.

13일 KT 올레폰안심플랜 이용 고객을 대상으로 실시되고 있는 부가가치세 미환급금 조회 서버는 이용자 폭주로 중단됐다. 하지만 고객서비스센터 등을 이용한 오프라인 조회 및 신청은 정상적으로 가능한 것으로 전해졌다.

온라인으로 조회 및 신청을 원한다면 14일 오전 9시 재개되는 서버에 접속하면 된다. 신청 방법은 ‘올레 홈페이지>고객센터>올레폰안심플랜 환급’에 접속해 ‘미환급금 조회/신청’을 하면 된다.

한편 KT는 지난 4월 26일부터 올레폰안심플랜 부가가치세 환급을 실시하고 있다. KT측이 휴대폰 단말기의 보험료를 부가가치세로 받고 있는 것이 밝혀지면서 금감원에서 해당 결정을 내린 것. 이에 따라 KT는 약 900만 명 600억 원을 에게 환급해주게 됐다.

김지영 기자

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