내용요약 의료서비스 질 향상·고객 만족 서비스 목적
업무협약식 현장/사진제공=서울여성병원

[한스경제 김지영] 아인의료재단 서울여성병원이 교보생명과 손잡고 고객 만족도 높은 병원 만들기에 나선다.

서울여성병원은 지난 21일 교보생명과 업무협약(MOU)을 체결했다고 22일 밝혔다.

이번 협약에 따라 서울여성병원은 고객 만족 역량 제고를 위해 교보생명에서 제공하는 CS교육지원 프로그램 다윈(Da-Win)서비스 교육지원을 받는다. 

이를 통해 서울여성병원은 CS품질향상, 조직활성화, CS체계구축 등 한층 더 체계적인 서비스를 제공하고 의료서비스의 질 향상을 도모할 계획이다.

오익환 서울여성병원 이사장은 “만족도 높은 병원을 만들기 위해 이번 협약을 체결했다"며 "고객에게 감동을 줄 수 있는 맞춤 서비스를 실현하겠다”고 말했다.

김지영 기자

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