[한스경제=김서연 기자] 한국카카오은행(카카오뱅크)은 이름이나 주민등록번호를 바꾼 고객이 애플리케이션(앱)에서 바로 고객정보를 수정할 수 있는 기능을 추가했다고 19일 밝혔다. 고객정보 변경 처리는 최대 당일 반영된다.

이름이나 주민등록번호가 바뀌었다면 앱 고객센터에 바뀐 정보가 담긴 기본증명서(상세) 등의 서류를 사진 찍어 제출할 수 있다.

서류 제출 방법은 카카오뱅크 앱에서 전체 메뉴→고객센터→증빙자료제출→개명신청/주민등록번호변경→촬영하기 순으로 진행하면 된다.

다만 서류 제출 전에 변경된 이름이나 주민등록번호를 신용평가사인 KCB올크레딧과 SCI평가정보에 먼저 등록해야 한다. 증빙서류는 최근 3개월 이내에 발급된 서류만 제출 가능하다. 체크카드 사용 고객은 카카오뱅크의 개인정보 변경 절차가 완료된 후 체크카드 재발급을 신청해야 한다.

김서연 기자 brainysy@sporbiz.co.kr