[한스경제=김솔이 기자] KB증권은 모바일트레이딩시스템(MTS) ‘마블(M-able)’에 프라이빗뱅커(PB) 상담 예약 기능을 추가했다고 8일 밝혔다.

PB상담예약은 KB증권 고객이 아니더라도 ‘M-able’ 앱을 설치하면 누구나 가능하다. 전국 100여개의 지점 중에서 본인이 원하는 지점 어디든지 날짜와 시간을 자유롭게 선택할 수 있다. 단 상담예약일은 다음날부터 2주 이내까지다.

PB는 상담신청일정에 맞춰 직접 고객에게 연락해 상담을 진행한다. 대면상담이 필요한 경우 지점 내방 또는 방문 상담을 받을 수 있다.

특히 서비스 신청 시 문의사항을 주식상담·금융상품·기타 등 분야별로 선택하면 해당지점의 각 담당 분야 전문가가 배정돼 보다 질 높은 상담이 이뤄진다.

이형일 자산관리(WM)총괄본부장은 “PB상담예약 서비스를 통해 고객의 궁금증과 불편함이 해소되는데 도움이 되길 바란다”며 “앞으로도 고객의 눈높이에서 생각한 맞춤형 서비스를 선보여 신뢰받는 투자파트너가 될 것”이라고 말했다.

‘M-able’ 앱은 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 다운받아 이용할 수 있다. 서비스 관련 자세한 내용은 KB증권 홈페이지 및 고객센터·영업점을 통해 문의하면 된다.

김솔이 기자 celina@sporbiz.co.kr