[한스경제=김형일 기자] 손태승 우리금융그룹 회장 겸 우리은행장이 전국 영업본부장 회의에서 파생결합펀드(DLF) 배상과 관련해 최선을 다해달라고 주문했다. 

손 은행장은 25명의 신임 본부장을 포함한 전국 영업본부장 회의를 소집해 연말 마무리 영업에 대한 당부와 함께 내년도 경영 방향에 대해 23일 공유했다. 

이어 2020년 경영목표인 ‘신뢰·혁신·효율’ 달성을 위해 은행의 모든 제도와 시스템을 고객 입장에서 혁신해 나갈 것임을 강조했다. 

손 은행장은 20년 만에 획기적으로 변경되는 성과평가제도(KPI)의 조기 정착을 위해 영업본부장의 역할과 새로운 리더십을 당부했다. 

특히 고객신뢰 회복의 첫 걸음은 피해고객에 대한 성실하고 신속한 배상이라고 강조하면서 금융감독원의 분쟁조정안을 적극 수용하겠다고 피력했다. 

또 배상과 관련해 고객 한 분 한 분의 입장을 적극 반영하고 고객 피해를 최소화 할 수 있도록 추가적으로 다양한 방안을 강구하는 등 최선을 다해 배상에 임해 줄 것을 부탁했다. 

김형일 기자 ktripod4@sporbiz.co.kr