[한스경제=김호연 기자] 탐앤탐스는 발렛오더 명칭을 지난 16일부터 ‘스마트 드라이브 스루’(Smart Drive Through)로 변경하고 비대면 서비스를 강화하겠다고 19일 밝혔다.

탐앤탐스 공식 애플리케이션(앱)인 ‘마이탐’을 통해 스마트 드라이브 스루로 주문이 가능하다. 운영시간은 오전 10시부터 오후 8시 30분까지다. 단, 매장에 따라 운영 시간에 차이가 생길 수 있다.

고객이 마이탐 앱을 다운로드 받고, 로그인 후에 스마트오더 메뉴를 선택하면 스마트 드라이브 스루를 주문할 수 있다. 주문 시 이용 매장 반경 2킬로미터(㎞) 이내에서만 선택 가능하며, 매장 도착 10분 전 메뉴를 주문하면 탐앤탐스 직원이 차량으로 메뉴를 전달한다. 자세한 내용은 마이탐 앱 이용안내에 자주하는 질문을 통해 매장명을 확인할 수 있다.

스마트 드라이브 스루 적용 매장은 16일부터 주문고객 대상 프로모션을 진행중이다. 주문한 모든 고객에게 탐앤탐스 아메리카노 파우치형 180밀리리터(㎖) 2개를 제공한다.

탐앤탐스 관계자는 “마이탐 앱 주문이 늘고 있는 상황에 스마트 드라이브 스루로 네이밍 변경 후 더 많은 고객들에게 다양한 혜택을 제공하고자 한다”며 “매장 도착과 동시에 주문 메뉴를 수령할 수 있어 현대인에게 최적화된 서비스로 고객의 편의를 우선으로 한 비대면 서비스를 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.

김호연 기자 hoyeon54@sporbiz.co.kr