[한스경제=정도영 기자] 직장인 10명 중 6명이 '세대 차이'를 체감하고 있다는 조사 결과가 발표됐다.

대한상공회의소(대한상의)는 8일 '한국기업의 세대갈등과 기업문화 종합진단 보고서'를 발표했다. 이 보고서는 30개 대·중견기업 직장인 약 1만3000명에 대한 실태조사를 기초로 세대별 심층 면접을 거쳐 작성됐다.

조사 결과, 직장인 63.9%는 세대 차이를 느끼고 있었고, 연령별로는 20대의 세대 차이 체감도가 52.9%로 가장 낮았다. 30대는 62.7%, 40대는 69.4%, 50대는 67.3%가 세대 차이를 느낀다고 답해 윗세대로 갈수록 체감도가 높은 것으로 확인됐다.

세대 차이가 업무에 부정적인 영향을 미치는지에 대해서는 20대의 41.3%, 30대의 52.3%가 '그렇다'고 답해 40·50대(38.3%·30.7%)보다 비중이 컸다.

세대 갈등은 야근, 업무지시, 회식 등 업무 문화에서 다양하게 나타났다.

40대와 50대는 각각 35.5%, 42.8%가 '성과를 위해 야근은 어쩔 수 없다'고 답했다. 그러나, 20·30대는 26.9%, 27.2%만이 이에 동의했다.

대한상의는 의무 중심으로 생각하는 윗세대는 맡겨진 일을 우선하는 반면, 권리 중심으로 생각하는 아랫세대는 근로계약서상 근무시간을 중요시한다고 분석했다.

또한 50대의 51.9%는 리더의 지시가 명확하다고 답했고, 30대는 같은 질문에 21.3%가 긍정했다. 대한상의는 윗세대를 두루뭉술하게 일을 배워온 '지도 세대', 아랫세대를 명확한 지시를 바라는 '내비게이션 세대'로 구분했다.

다만 회식에 대한 만족도는 모든 세대에서 20%대로 매우 낮게 나타났다. 팀 빌딩 활동 자체에 대해서는 20·30대의 60%가량, 40·50대의 80%가량이 필요하다고 답했다.

대한상의는 개인주의 성향이 강해진 20·30세대의 사회 진출과 낮은 조직 경쟁력을 세대 갈등의 원인으로 꼽았다.

더불어 '조직이 성장해야 내가 있다'는 항목에 50대 직장인 87.9%가 동의한 반면 20대는 57.6%만 이에 동의했다. 조직 경쟁력 평가에서는 세대를 불문하고 모두 낮은 점수를 줬다. 합리성에 44점(100점 만점), 개방성에 20점, 자율성에 39점 등의 순이었다.

한편 대한상의는 이번 보고서 내용을 담아 'Why Book 2. 세대갈등편'을 발간했다.

정도영 기자 jdoyoung@sporbiz.co.kr