[한국스포츠경제=이상빈 기자] 국민체육진흥공단 경륜경정총괄본부가 과몰입 이용객 상담 체계를 강화하기 위해 중독예방치유센터 희망길벗의 모바일 상담 센터를 개설했다고 8일 밝혔다.

경륜경정총괄본부는 카카오톡 플러스 친구 채널에 ‘경륜경정 중독예방치유센터 희망길벗’을 신설해 도박중독 관리 체계를 강화하는 한편 소통 채널의 다양화를 꾀했다. 과몰입 이용객과 1 대 1 실시간 채팅을 시행해 중독을 예방하고 치유한다. 상담 예약은 365일 24시간 가능하다. 실시간 상담은 주 2회 수요일과 토요일에 진행한다.

조철희 희망길벗 센터장은 “과몰입 이용객 특성상 대면 상담에 거부감을 느끼는 경우가 있다. 영업시간 이후 상담 요구가 있는데 이번 모바일 채널 개설로 일부 해소되길 기대한다”며 “방문 상담으로 이어지는 통로가 되길 바란다”고 밝혔다.

경륜경정총괄본부는 이용객들의 중독 예방과 치유를 위해 찾아가는 희망길벗, 힐링캠프, 한국도박문제관리센터와 공동캠페인 등을 운영하고 있다. 앞으로 더 다양한 상담 프로그램을 개발해 경륜경정 사업 건전화를 꿈꾼다.

이상빈 기자 pkd@sporbiz.co.kr