[한스경제=신연수 기자] BMW 공식 딜러사인 삼천리 모터스가 최고의 기술력과 서비스로 고객만족을 실현한 딜러사로 인정받았다.

삼천리 모터스는 27일 열린 ‘BMW 그룹 코리아 어워드 2024’에서 서비스 부문 최고 영예인 ‘베스트 애프터 세일즈’를 4년 연속 수상했다고 28일 밝혔다.

BMW 그룹 코리아 어워드는 매년 전국 7개 BMW 공식 딜러사를 대상으로 세일즈, 서비스, 파이낸셜 등 다양한 분야에서 한 해 동안 우수한 성과를 거둔 딜러사와 임직원을 선정해 시상하는 행사다.

이날 삼천리 모터스는 고객이 늘 안전하고 안정적으로 차량을 운행할 수 있도록 지원하기 위해 업계 최고의 실력을 갖춘 인력을 양성하고 서비스 품질 개선과 향상에 노력하는 등 각종 서비스 인프라를 확충하며 고객만족 실현에 노력한 점을 인정받았다.

이와 함께 베스트 서비스 센터 분야에서도 괄목할 만한 성과를 거뒀다. 중정비를 담당하는 풀샵 부문에서는 삼천리 모터스 천안, 군포, 청주, 동탄 서비스 센터가 각각 1~4위를 석권하고, 경정비를 담당하는 메캐닉샵 부문에서는 세종, 안산, 안양 서비스 센터가 각각 1~3위를 휩쓸었다.

아울러 BMW 차량 최고 판매 기록을 달성한 직원에게 수여되는 ‘BMW 세일즈 프리미엄 클럽’, BMW 최상위 서비스 레벨을 인증하는 ‘마스터 서비스 어드바이저’, 인사제도, 인재 육성, 조직 관리 등에서 우수한 성과를 거둔 직원에게 주어지는 ‘엑설런스 인 리테일 HR' 등 다양한 분야에서 삼천리 모터스 임직원의 수상이 이어졌다.

삼천리 모터스 관계자는 “삼천리그룹이 가진 ‘신뢰와 화합의 기업 문화’, BMW 그룹 코리아의 ‘고객만이 누릴 수 있는 즐거움과 가치 창출’이라는 철학이 조화를 이룬 결과”라며 “앞으로 더 많은 고객에게 품격 있는 서비스를 제공해 딜러사로서 책임을 다하고 서비스 네트워크 가동률을 극대화하는 데 노력하겠다”고 말했다.

신연수 기자 yshin@sporbiz.co.kr